6 Ways to Get Me to Email You Back | 六種有效的方法讓我回覆你們的Mail
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這篇是Adan Grant發表於2013年在Linkedin上。為什麼會發布這篇？雖然我沒有電子報或Mail的情境，當然可以順便學習也是最讚的。更重要的是，對於有在創造資訊的我來說，開始注意到有一些小眉角與技巧，是我不曾想過又或者是沒去考慮過。從這樣的文章可以學習到一些框架及心法，這在日後對於我來說會非常有幫助。
- 完善主題行 Perfect the subject line.
- 告訴對方為何選擇他們 Tell them why you chose them.
- 展現您已做的準備工作 Show that you’ve done your homework.
- 強調罕見的共同點 Highlight uncommon commonalities.
- 請求要具體、簡短且清晰 Make your request specific, and keep it short and sweet.
- 表達感謝 Express gratitude.
以下由AI彙總，我進行編輯。Enjoy!
1. 完善主題行：其實這不難發現，但最重要的細節往往被忽略。而且基本上這樣的模板處處可見。
- 研究顯示，吸引人的主題行能大大提高郵件的閱讀率。當人們不忙時，會被引發好奇的主題行吸引；當人們忙碌時，實用性高的主題行更具吸引力。實例包括：
- 好奇型：「給一位志同道合者的建議」、「我什麼都不想要」、「您的書讓我整夜無眠」。
- 實用型：「將您的技術應用於戒癮者」、「帶您來亞特蘭大」。
- 結合型：「您能幫助每年捐出四百萬美元嗎？」
2. 告訴對方為何選擇他們：這點非常重要，即使在工作日常或有需求的情境下也非常有用。
- 許多讀者在請求幫助時未能說明為何對方是合適的人選。研究顯示，如果人們覺得自己無法獨特地貢獻，就會缺乏幫助的動力。好的郵件應說明您選擇這位收件人的原因及其獨特價值，並提及其過往的工作對您的影響。
3. 展現您已做的準備工作：我認為這點的核心可以用在非常多場景，從專案的開發道家庭的日常，這是溝通的行為核心之一。
- 許多收件者因看到郵件中請求的資訊其實可以輕易找到而感到沮喪。心理學家發現，人們更願意幫助那些願意先自助的人。因此，在聯絡對方時，應清楚說明您已經做了哪些功課來尋找答案。
4. 強調罕見的共同點：這大概是最難但也最有效的一個部分，共通點這件事情可以刻意也可以是自然的巧遇。
- 作者特別感受到強調不尋常的共同點能增強與陌生人的聯繫。研究顯示，類似性能促進人際關係，尤其當這種共同點罕見時更為有效。這種罕見的共同點能使雙方既感覺彼此相似又特別。
5. 請求要具體、簡短且清晰：讓我想到一個英文單子”concise”
- 長篇的「迷你小說」式郵件會延遲回應。心理學研究指出，人們在被賦予清晰的指導時更有幫助的意願。好的做法是寫兩到三段簡潔的郵件，表達您對對方作品的了解，並提出一個簡單且富有啟發性的問題，以便開始對話。
6. 表達感謝：我想這是人性最底層的感知吧
- 表達感謝是非常重要的。無禮的或帶有要求口吻的郵件會減少回應的動力。研究顯示，感恩能顯著提高人們的幫助意願。例如，在一個實驗中，感謝訊息使得再次提供幫助的比例從32%提升到66%。
結論：簡單又容易實做，就是給它用起來！
- 感謝和清晰簡短的請求可以顯著提高獲得幫助的機率。作者建議，如果想要影響他人並獲得幫助，可以參考他的書《Give and Take》，這本書是《紐約時報》暢銷書。